领导关注住户需求急心头 热情服务勤解忧
作者： 发布于：2016/2/23 16:01:44 点击量：
住户需求急心头 热情服务勤解忧
----委托公司收到住户送来的“新年礼物”
1月25日那天，工长陈海滨接到了东长江路23-2号1门402户一位70多岁老人打来的报修电话，由于老人家楼下均是仓库，且没有供暖设施，导致了该户下水道结冻反水，生活十分不便，老人的子女却都在外地工作，眼看要过年了，老人万分着急。工长陈海滨在电话一端初步了解情况后，马上赶到了现地进行踏察，积极联系社区，并在社区的配合下找到了二、三楼仓库的管理人员。为了尽快让老人舒心，陈海滨工长利用中午休息时间组织张洪富、王立志两名工人师傅用液化气喷枪把仓库的下水管道暧开疏通，***终解决了该住户下水堵塞问题，让住户过上了一个安心、祥和的春节。
几天后，该住户的子女回到家中听老人说起了此事，对委托公司几位工人师傅的热情服务感激不已，特意来到公司为王相亭和陈海滨两位师傅送来锦旗表达谢意，为委托公司在猴年春节即将来临之际送上了一份珍贵的“新年礼物”。
