公司规定长春房地集团员工手册（2018版）
******章 公司介绍
******节 公司简介
长春房地（集团）有限责任公司（简称长春房地集团），其前身是1981年由四个城区房产处撤并、组建的长春市房产经营公司。1997年公司完成“事转企”改革，成立长春房地（集团）有限责任公司。2005年12月经长春市人民政府批准，长春房地集团进行产权制度改革，由国有企业转制成为现代化的股份制公司。公司注册资本1亿元，下设5家分公司、4家全资子公司，是一家集房地产开发、直管公房经营与管理、物业服务、建筑、装饰与维修、房屋供暖、房屋置换与置业担保、典当、房产委托管理、保障房管理及资产经营等专业化经营的大中型企业集团。
公司是吉林省银行资信AAA级信誉企业，长春市纳税信用等级A级企业，******安全生产标准化二级企业。现已成功搭建起了集房地产开发、物业管理与服务、房屋供暖、工程建筑、置换担保、资产运营为一体的互动经营平台，多产业互动经营模式日臻成熟。
长房开发，拥有******一级开发资质，商品房开发和保障房代管代建年均开发面积近百万平方米，是全国百家房地产开发企业销售“放心房”承诺单位，下设长春房地（集团）有限责任公司地产分公司一家骨干开发企业。
长房物业，拥有******一级物业管理资质，物业管理、服务面积近千万平方米，下设长春房地（集团）物业总公司、长春房地（集团）物业发展公司、长春市房产委托管理有限责任公司、长春市公租房管理有限公司等四家物业成员企业。物业产业整体通过了ISO9001质量、ISO14001环境、OHSMS18001职业健康安全三大管理体系认证，物业管理服务涵盖直管公房、公租房、无籍房、住宅小区、办公大厦、公园等物业全业态，管理服务品质一 流，多个物业管理服务小区获评省、市物业管理******小区。
长房供暖，具有房屋供热特许经营权，下设长春房地集团房屋供暖总公司一家成员企业，供热服务面积800余万平方米，为9万多户热用户提供供热服务。
长房置换担保，下设长春房屋置换股份有限公司及长春市住房置业担保有限公司两家成员企业，专业提供房屋置换、担保、典当、拍卖等综合服务。
长房建筑，下设长春房地集团建筑有限公司一家成员企业，具有建筑工程施工总承包和建筑装修装饰工程专业承包二级资质，专业从事房屋建筑施工、建筑装饰装修工程施工、机电设备安装工程施工；钢结构工程、道路工程、路桥工程施工；市政绿化、房屋修缮、古建筑修缮；建筑设备租赁，装饰装潢设计及施工。
长房资产，下设长春房地集团资产管理分公司一家成员企业，主要负责集团资产的经营管理。
作为中国房地产业协会常务理事单位、中国物业管理协会常务理事单位、中国房地产业协会流通服务委员会副主任委员单位、中国建设会计协会房地产经营管理会计学术委员会副会长单位、吉林省房地产业协会会长单位及长春市企业家协会副会长单位，公司积极践行行业领军企业的责任，站在市场前沿，深入思考、探索行业发展方向，为行业整体健康、稳定发展建言献策、积极作为。
公司始终秉承员工与企业共成长的发展理念，以海纳百川的博大胸怀，广纳人才，唯才是举。目前，公司与吉林大学、长春工业大学等在长多家知名院校达成长期战略合作协议，汇集名校教学育才资源，聚焦人才培育与养成，倾心为每名员工量身制定职业生涯规划，倾力打造适合每名员工职业成长的发展平台。
多年来，长春房地集团先后荣获全国创建行业文明先进单位、全国建设系统企业文化建设先进单位、全国模范职工之家、全国建设系统“践行社会责任突出贡献奖”，吉林省******企业、吉林省AAAAA级诚信企业、吉林省文明服务示范窗口单位、吉林省满意服务单位、吉林省先进基层党组织，长春市基层党组织标兵、中国房地产诚信企业、中国房地产诚信价值品牌企业、中国物业百强企业、中国房地产经纪百强企业及中国企业信用评价AAA信用企业等多项殊荣。
我们以自己的成就为荣，但我们从不满足于此。长春房地集团始终站在城市运营的高度，践行着对城市的责任，勇敢地肩负起“不断提供卓越的房地产业综合服务、持续满足并超越顾客和社会公众更高标准的需求，致力于成为肩负起社会责任的、******的企业公民”的企业使命，励精图治，开拓创新，勤奋工作，努力为客户提供更多的优质服务，为社会做出更大贡献。
第二节 企业文化
一、集团LOGO详解
（一）集团标识成三角形状，代表稳固，象征着建筑屋顶结构。在突出企业房地产业特征的同时，也寓意长房集团在市场竞争中追求顶 级品牌、一 流的服务。
（二）集团标识上半部的菱形是正在向上升腾的火箭的抽象图形，寓意企业志存高远、积极向上的发展态势。
（三）标识基础部分由两个“人”形相融相连，代表以人为本，团结协作。
（四）集团标识的三种颜色的寓意，红色代表热情、激情、创新，事业红红火火；绿色代表生态、环保、希望；金色代表卓越、辉煌、光荣。
标识整体寓意长房人满怀激情、创新协作、奋发进取，勇于担当，向用户提供卓越的产品和服务，创造高品质的生活环境，使人生更精彩，让事业更辉煌。
二、集团企业文化理念
长房集团企业文化，是全体长房集团人七十年的砥砺前行、铸就辉煌的智慧结晶，是你我携手奋进、共创未来的力量源泉。
人要前行，要有思想，企业要发展，要有文化。长房集团是具有长远发展眼光的企业，我们视文化为我们优良品质及战略资源，更加珍视为企业的灵魂与核心竞争力的源泉。70年培育、继承、创新与发展，文化业已成为集团***宝贵、******核心价值的精神力量，并渗透进企业生产、经济活动每一个细胞中，它是所有长房人的精神财富，需要我们共同去继承、实践、创新及亲手绘就。
（一）核心价值观：市场 顾客 服务 创新 人才 凝聚 高效 责任 成长
（二）企业精神：创新创业 创造卓越
（三）经营理念：顾客为心 市场引领 创新驱动 服务先行
（四）服务理念：满意赢得信任 惊喜赢得信赖
（五）企业使命：长房集团不断提供卓越的房地产业综合服务、持续满足并超越顾客和社会公众更高标准的需求，致力于成为肩负起社会责任的、******的企业公民。
（六）发展愿景：长房集团业务发展将根植长春，深耕吉林省，辐射东北重点城市，面向全国部分机会城市。将长房集团发展成为吉林省一 流、全国知名的房地产综合服务运营商。
第三节 组织机构
第二章 入职指引及流程
一、入职程序
经集团招聘录用的新员工，由集团人力资源部统一通知其入职时间。如因故不能按期前往，应与集团人力资源部取得联系，另行确定报到日期。
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序号 |
工作流程 |
工作内容 |
责任部门及责任岗位 |
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1 |
入职体检 |
由集团人力资源部统一安排入职体检，体检费用无需员工个人承担，体检结果由集团人力资源统一收集整理。 |
集团人力资源部 人力综合岗2 |
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2 |
办理入职 手续 |
1. 新入职员工提供入职报到相关材料； 2. 用工单位人力资源部协助填写以下入职表格《职工登记表》、《员工信息表》、《员工录用表》及签订劳动合同； 3. 协助新入职员工办理用工备案手续； 4. 领取签到卡或录入指纹识别扫描； 5. 领取《员工手册》。 |
同级人力资源部 劳动关系人事专员
集团人力资源部 人力综合岗1 人力综合岗2 |
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3 |
用人单位 （部门） 报到 |
1. 与试用单位（部门）负责人见面，确定办公位、熟悉工作内容及环境； 2. 用人单位（部门）应按照本部门的工作职责及工作流程对新员工进行培训及指导，以确保新员工尽快达到公司各项要求。 |
用人单位（部门） 负责人 |
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4 |
领取办公 用品 |
按需领取办公用品 |
用工单位综合办公室 |
二、 入职报到需要准备哪些材料？
（一）身份证原件及复印件；
（二）学历、学位原件及复印件；
（三）职称证书原件或其他职业资格证书原件及复印件；
（四）户口本首页及本人页；
（五）原单位终止（解除）劳动合同证明书；
（六）人事档案原件；
（七）近期免冠小二寸照片3张（彩色白底）。
集团提倡正直诚信，个人资料由员工本人提供，集团保留审查员工所提供个人资料的权利；如有虚假，除由员工本人承担由此引发的后果及责任外，同时终止试用或解除劳动合同。
三、试用及转正
（一）按劳动合同签订期限确定不同试用期，劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期为一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期为两个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期为六个月。此期间，如果员工感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其他原因而决定离开，可提出辞职，应提前三日以书面形式通知用人单位，并按规定办理离职手续；相应的，如员工无法胜任工作岗位需要，公司也会终止对其的试用。试用期内按用工单位薪酬方案执行试用期工资待遇。
（二）所有新入职员工必须参加所在公司组织的新员工培训，试用合格的员工由用人单位人力资源部会同用人部门填写《试用期员工转正评核表》，逐级审批后报集团人力资源部备案存入本人人事档案。
（三）新入职员工如在试用期内请假，员工的转正时间将会被顺延；若请假超过一个月，则作自动离职处理。
（四）未能转正的试用期员工，所在公司人力资源部应在试用期限结束前三个工作日内，发出终止试用通知，并为其办理离职手续。
四、信息变更
当个人资料有以下更改或补充时，请员工于一个月内将变更材料交给所在单位人力资源部门，以确保与员工有关的各项权益：
（一） 姓名；
（二） 家庭地址和电话号码；
（三） 婚姻状况；
（四） 出现紧急情况时的联系人；
（五） 培训结业或进修毕业证明；
（六） 职称或职业资格证书。
第三章 员工行为规范
一、仪容仪表
（一）着装端庄、大方、整洁、得体，便于工作，利于保持职业人士形象。
（二）不留奇异发型，不染奇异颜色，头发要保持清洁，梳理整齐。衬衫领口、袖口要清洁。
（三）男员工发不过耳，不留光头，不留胡须。
（四）女员工提倡化淡妆，饰物佩带得体，不用香味浓烈的香水。
二、着装规范
（一）集团各公司按照本单位工装管理办法统一订制和发放工装。
（二）工装要保持干净、整洁，如有破损现象要及时修补，禁止出现脱扣、脱线现象。
（三）穿着工装时，注意仪表仪容，穿着得体、大方。
（四）所有员工不得擅自改变工装的式样。
（五）重要场合要符合着装要求，可依据情况佩带领带（若有接待、会议等正式场合必须正装、佩带领带）。
（六）对于有岗位工作服的一线员工，要求按规定穿工作服；对于没有岗位工作服的员工，要求穿戴整洁、得体。
（七）行政管理部门会定期／随时对着装情况进行检查，对不符合规定的着装进行通报和处罚。
三、 办公管理
（一）员工办公桌面整洁有序，外出或下班前须整理好桌面，重要文件应锁入抽屉或档案柜，责任人要关好电脑，******离开者注意关灯、空调等用电设备。
（二）员工不应随意搬动、改变办公台、办公椅、文件柜等办公设备的摆放位置，爱护个人办公区内的物品。
（三）按规定申领的办公用品均为公司财物，要妥善保管、正确使用，不得占为已有，离职时须交还。
（四）保持办公区安静，不要大声喧哗。
（五）员工之间相互尊重、团结、帮助、合作，同事相遇应点头行礼或打招呼以示敬意。
（六）接听电话应及时，态度亲切、热情。如受话人不在，应问其是否留言。
四、 考勤管理
（一）公司实行每周工作五天，平均每周工作时间不超过四十小时的工时制度。各分子公司工作时间安排可能略有差别，职员可咨询入职引导人。
（二）迟到：晚于规定上班时间到岗，视为迟到。
早退：早于规定下班时间离岗，视为早退。
当月出现迟到或早退累计3次按旷工******处理。
（三）旷工：
1.未经事先批准，迟到或早退超过半小时；
2.虽办理了请假申请但未得到批准就擅自不到岗；
3.不能合理解释有打卡记录但未到岗情况或中途查岗不
在，主管领导不知情者；
4.超过请假时间，未与同级人力资源部门申请请假延期；
5.旷工不足******按******处理，旷工******扣除三天工资，
月旷工累计三天以上或年累计旷工七天者，属严重违纪，除扣发相应工资外，按自动解除劳动合同处理。
（四）加班：公司原则上不鼓励员工加班，如公司经营需要必须加班的，按加班申请程序提前填写《加班申请单》，主管领导审批，人力资源部备案。
（五）员工请病（伤）假、事假须依所在单位相关规定履行休假审批程序，获得批准并安排好工作后，方可离开岗位。请病（伤）假须于上班前或不迟于上班时间后15分钟内，致电所在部门负责人及人力资源部门，且应于病（伤）假后上班*********内，向单位提供规定医疗机构出具的建议休息的有效证明。
（六）工伤及工伤医疗期：员工因工负伤、患职业病、因工残废、因工死亡等工伤的认定须以授权诊断的医疗机构出具的正式证明文件和劳动鉴定委员会的伤残鉴定结论为合法依据，工伤所需工伤医疗期也由员工所在地劳动鉴定委员会书面确认。
（七）因公参加社会活动、赴外地出差，依所在单位相关规定履行审批程序并报人力资源部门备案，视为正常出勤。
第四章 薪金与福利管理
一、 薪资支付
（一）薪资（年度效益奖金除外）计算周期为自然月，并于次月固定日期发放。若遇周末或节假日，则提前到***近工作日支付。
（二）日工资计算标准：日工资＝岗位标准工资÷******法定月度工作日（21.75天）
（三）集团在确定整体薪酬框架的基础上，由各公司依据行业特点和公司实际情况，执行不同的薪酬结构和标准。详见各公司薪酬绩效管理办法。
二、 社会保险及住房公积金
（一）公司根据******和长春市相关政策依法为职工缴纳社会保险及住房公积金。社会保险包括养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、医疗保险五项保险。新入职员工缴纳基数按试用期约定工资标准核准。
（二）社会保险及公积金缴费标准：公司按照规定缴费基数的一定比例计缴，并根据政府每年调整要求相应调整；员工计缴部分在每月工资内扣缴。
三、 公司福利
具体参见《集团员工福利管理办法》
四、 假期管理
（一）法定节假日
依照国务院公布的《全国年节及纪念日放假办法》贯彻执行。
（二）年休假
年休假是带薪假，集团规定原则上在一个年度内可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨年度安排。单位因生产、工作特点确有必要跨年度安排职工年休假的，可以跨一个年度安排。
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累计工作年限
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休假天数 |
备注：有以下情形，不享受当年年休假 |
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满1年不满10年 |
5天 |
请病假累计2个月以上（44个工作日） |
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满10年不满20年 |
10天 |
请病假累计3个月以上（66个工作日） |
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满20年 |
15天 |
请病假累计4个月以上（88个工作日） |
（三） 病假
1.病假须提供市级以上医疗或住院证明材料，无法提供证明者，按旷工处理。
2.每月病假******不扣工资；超过******，按本人日工资标准进行扣发。医疗期以内病假期间工资不低于长春市******工资标准的80%。
3.医疗期按******规定执行。
（四）婚假
1.带薪假
2.员工符合法定年龄结婚（包括再婚），可持结婚证申请15天婚假。
3.婚假应当在登记结婚当年一次连续休完。
（五）产假、哺乳假、护理假、计划生育假
1.按《吉林省人口与计划生育条例》中关于产假的规定执行。正常情况下（合法生育）女员工产假为158天，特殊情况详见该条例。
2.产假期间工资仅发放基本岗位工资，医保支付的生育津贴全额发放给职工。
3.女员工怀孕由医院开据证明，需要保胎休息的，按病假处理。
4.怀孕期间给予10次（每次半天）孕期产前检查假，须出具医院证明书，视同正常出勤。
5.女员工生育后，其婴儿不满一周岁内，可享受每天两次各30分钟的哺乳假，哺乳时间可合并为每天一小时使用。
6.男职工配偶生育，男性员工可享受15天护理假。
7.女职工接受计划生育手术，按《吉林省人口与计划生育条例》规定的待遇执行。
（六）丧假
1.带薪假
2.员工的直系亲属（父母、配偶、子女）死亡，公司给予3天丧假。
第五章 员工培训与发展
集团及各公司为员工提供持续发展的机会和空间。员工勤奋地工作除可以获得薪金、享有福利以外，更可以得到公司适时提供的大量培训和发展机会。
一、 员工发展
（一）根据员工特点，提供管理与专业双向职业发展通道，使具有不同能力素质、不同职业兴趣的员工都可以找到适合自己的上升途径。
（二）管理通道：划分三层序列，包括集团高层、中高层管理者、中基层管理者。
（三）专业通道：划分三层序列，包括正******专业技术人才、******专业技术人才（集团聘任的******职称、******技师）、中级专业技术人才（集团聘任的中级职称、中级技师）。
二、员工培训
根据公司发展战略和人力资源发展战略的需要，对员工进行有计划、系统的培训，培养和增强员工工作能力，不断提升员工的自身价值和社会竞争力。
（一）培训体系
1.培训的举办由集团一级培训和分公司二级培训共同运作。
2.集团一级培训由集团人力资源部主办，主要负责集团高、中级管理人员、经营人员的培训，与各专业部室合作进行范围内的业务培训、集团新入职员工培训；同时负责集团的培训管理工作。
3.二级培训体系由各分公司主办，针对实际需要开展业务培训和新员工入职上岗培训，并组织本公司业务、管理骨干参加外部培训。
（二）培训形式、种类
1.培训形式包括：脱产培训、在职培训、内部培训、外部培训、双向交流、外出考察
2.培训种类包括：新员工培训、岗位培训、转岗培训、后备人才培养
第六章 奖惩制度
一、奖惩原则
（一）员工的行为可以为企业带来收益，除在当期绩效考评得分上给予反映外，还可以通过奖励、内部公布表扬的形式予以表彰，以起到宣传、鼓励的推动作用；
（二）奖励事项为个人完成的，可作为个人奖励。奖励事项为多人共同合作而完成的，可作为团队奖励；
（三）公司每年年终进行******个人及团队评选，具体评选方案由集团党群工作部拟定并下发；
（四）员工晋升时，同等条件下，优先选择受过奖励的员工；
（五）员工的表现达不到公司对员工的基本要求，根据情节不同，均给予相应处罚；
（六）处罚结果送达本人，本人有向上级申诉的权利；
（七）下属的行为应予处罚，而其直接管理者没有给予处罚的，管理者承担责任过失，公司可以下达处罚单。
二、 奖励方式
（一）通报表彰包括单位内部通报、公司红头文件通报；
（二） 经济奖励包括加薪、奖金、奖品等。
三、奖励内容
员工或团队有下列事件之一者，给予通报表彰或酌情给予奖励。
（一）工作中维护公司利益，以优质服务为公司赢得声誉，获得客户表扬；
（二）工作成绩显著，完成公司交办的重大或特殊工作任务；
（三）合理化建议在应用中取得较好效果；
（四）维护公司利益，避免重大经济损失或重大安全事故发生；
（五）维护公司声誉，避免不良社会影响的；
（六）为公司带来良好社会声誉或经济效益的；
（七）经过评选，被评为年度******的员工或团队；
（八）在公司管理改善、业绩提升、业务拓展、技术创新等方面有突出贡献；
（九）代表公司参与外界各种评比、竞赛等，并获得外界给予经济荣誉奖励的。
四、惩罚方式
惩罚的方式有行政处分和经济处罚两种。
（一）行政处分分为警告、通报批评、留岗查看、降薪、降职、撤职、解除劳动关系；
（二） 经济处罚分为罚款、扣发奖金。
五、惩罚内容
对有下列行为之一者，公司将视情节轻重、后果大小、认识态度不同等给予行政处分或经济处罚（不排除犯有下列行为之外的过失也会受到处罚。
（一）工作态度不认真；
（二）拒不服从合理的工作分配，影响工作；
（三）违反劳动纪律或公司规章制度；
（四）没有完成工作；
（五）玩忽职守，工作不负责任造成事故或损失；
（六）工作中发生意外事故而不及时通知公司；
（七）损坏公物，影响公司正常秩序；
（八）虚报个人申述资料或故意填报不正确个人资料；
（九）擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料等；
（十）违反职员职务行为准则的规定；
（十一）利用公司的资源、业务渠道、商业秘密等为本人或他人从事牟利活动或利益输送；
（十二）违反社会治安管理法规等；
（十三）若职员行为触犯法律，被依法追究刑事责任，公司将无条件对当事人予以解除劳动合同处理。
第七章 劳动合同管理
一、 总则
（一）为依法规范劳动关系管理，保障集团与员工双方的合法权益，明确双方的权利与义务，维护正常的工作经营秩序，集团实施全员劳动合同制管理。
（二）集团的全员劳动合同制管理以******颁布的《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和国务院《中华人民共和国劳动合同法实施条例》为依据。
（三）劳动合同统一采用长春市人力资源和社会保障局监制的文本。
二、合同期限
集团劳动合同分为固定期限、无固定期限、法定退休时三种期限类型。
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员工 分类 |
合同类型期限 |
试用期 |
适用员工范围 |
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集团管理 |
新签 |
固定期限 |
5年（3年） |
视合同期限 ***长6 个月 |
新入职员工及自管人员转为集团管理员工 |
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续签 |
固定期限 |
5年（3年） |
无 |
已签订过一次固定期限劳动合同的员工 |
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法定退休 |
无 |
距法定退休不足5年的员工 |
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无固定期限 |
无 |
与集团签订过两次固定期限劳动合同的员工 |
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三、合同签订、续签、变更及解除
（一）签订合同
1.各公司录用的集团管理员工，统一与集团签订劳动合同，合同需加盖集团劳动合同专用章、集团总裁签字后生效。
2.非集团管理员工劳动合同授权分公司签订；
3.员工有义务对涉及集团商业信息与知识产权的事项保密，其中******管理人员、******技术人员及其他负有保密义务的人员需在签订劳动合同的同时附加签订《保密协议》，对具体的保密事项及违约责任加以明确；
（二）续签合同：合同期满前30天，员工所属单位同级人力资源部门根据工作需要与员工协商是否续签劳动合同，任何一方无意续签，原合同期满视为劳动合同终止。
（三）变更解除
1.员工所属单位同级人力资源部门与员工双方经协商同意，签署《劳动合同变更协议》，方可以变更劳动合同内容；
2.员工个人意愿解除劳动合同，应当提前三十日以书面形式通知所属公司，所属公司人力资源部协助员工填写《离职申请书》、《终止（解除）劳动合同证明书》及由所属公司财务部门出具《无欠款证明》，提交ERP系统进行审批并进行工作、物品及文件资料的交接。如员工未能提前30日通知所属公司解除劳动合同，给公司造成经济损失的，员工应承担相应的全部赔偿责任；
3.如员工岗位所负责业务由公司出资支付了专项培训费用的，需由公司及员工共同签署《培训服务协议书》。若劳动合同期限先于《培训服务协议书》约定服务期限到期，员工无意愿续签劳动合同的，员工在公司的服务期限及违约责任应按照《培训服务协议书》履行；
4.高管人员或目标承包******负责人离职，由集团安排离职审计后方可办理相关手续；
5.员工劳动合同文本中涉及签署了附加协议（如：保密协议、培训服务期及竞业限制等内容），员工离职时参考劳动合同附加协议及劳动合同法相关条款执行。
（四）有下列情形之一的，公司可按《劳动合同法》解除劳动合同，且可以不支付经济补偿：
1.在试用期内被证明不符合录用条件的；
2.严重违反劳动纪律或公司规章制度的；
4.员工同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本公司的工作任务造成严重影响，或者经所属公司提出拒不改正的；
5.被依法追究刑事责任的。
（五）有下列情形之一的，在征得总部人力资源部同意后，公司可以解除劳动合同，但应当提前三十日以书面形式通知职员本人：
1.职员患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的；
2.职员不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；
3.劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经双方协商不能就变更劳动合同达成一致协议的。
