爱岗敬业 服务百姓

    6月2日，长房委托公司国有房屋管理分公司收到了一封来自胜利大街39号楼住户吴玉珍老人送来的感谢信，表达对房管员于景辉同志的感谢。

    今年5月，吴玉珍老人来到委托公司办理房改业务，于景辉热情地接待了她。由于该栋楼的情况特殊，存在历史问题较多，业务办理过程比较繁琐。于景辉耐心细致地解答老人的疑问，同时考虑到老人年岁已高，行动不便，于是陪同老人一起办理业务，让老人“只跑一次”，避免多次往返。于景辉热情周到的服务和爱岗敬业的精神让老人非常感动。于景辉曾被评为委托公司的“******管家”，在落实“只跑一次”和“首问负责制”为理念的服务工作中起到了模范带头作用。

    目前仍处于疫情时期，委托公司的一线房管员将始终保持积极为百姓和客户提供服务的热情，立足本职，打造委托公司优质的服务品牌。